Tertarik menjadi admin marketing online? Jik iya, kamu harus tahu apa tugas admin marketing online yang akan dijelaskan ASUS Business di artikel ini.
Admin marketing online sendiriadalah salah satu profesi yang cukup diminati saat ini. Pasalnya, dengan perkembangan teknologi dan internet, banyak perusahaan yang membutuhkan jasa admin marketing online untuk mempromosikan produk dan layanan mereka di platform media digital.
Namun, apa sebenarnya tugas admin marketing online? Apa saja kualifikasinya? Simak ulasan lengkapnya dalam artikel ini.
Apa Saja Tugas Admin Marketing Online?
Tugas admin marketing online bisa berbeda-beda tergantung pada kebutuhan dan skala perusahaan. Namun, secara umum, ada beberapa tugas utama yang harus dilakukan oleh admin marketing online, yaitu:
Melakukan riset pasar
Tugas admin marketing online yang pertama adalah melakukan riset pasar. Sebelum membuat konten atau kampanye pemasaran, admin marketing online harus melakukan riset pasar terlebih dahulu.
Riset pasar bertujuan untuk mengetahui tren terkini di pasar, kebutuhan dan preferensi pelanggan, serta kompetitor perusahaan.
Riset pasar bisa dilakukan dengan berbagai cara, seperti menganalisis laporan bisnis, melakukan survei atau focus group discussion, atau menggunakan alat bantu seperti Google Trends atau Google Analytics.
Hasil riset pasar akan membantu admin marketing online dalam merencanakan strategi pemasaran yang tepat.
Membuat dan mengaplikasikan strategi pemasaran
Tugas admin marketing online yang berikutnya adalah membuat strategi pemasaran. Setelah melakukan riset pasar, admin marketing online harus membuat dan mengaplikasikan strategi pemasaran yang sesuai dengan tujuan perusahaan.
Strategi pemasaran bisa meliputi pemilihan platform media digital, penentuan target audiens, penentuan anggaran dan jadwal, serta penentuan jenis dan tema konten.
Admin marketing online harus mampu membuat konten yang kreatif, informatif, dan persuasif untuk menarik minat pelanggan. Konten bisa berupa teks, gambar, video, atau audio.
Selain itu, admin marketing online juga harus memperhatikan aspek SEO (Search Engine Optimization) agar konten bisa mudah ditemukan oleh mesin pencari.
Mengelola media sosial
Tugas admin marketing online yang berikutnya adalah mengelola media sosial. Media sosial adalah salah satu platform media digital yang paling populer digunakan oleh admin marketing online.
Media sosial bisa digunakan untuk membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas merek, serta mendapatkan feedback dari pelanggan.
Admin marketing online harus mampu mengelola media sosial dengan baik. Tugas mereka meliputi membuat postingan reguler, membalas komentar atau pesan dari pelanggan, membuat konten interaktif seperti kuis atau polling, serta berkolaborasi dengan influencer atau brand ambassador.
Mengelola email marketing
Tugas admin marketing online yang berikutnya adalah mengelola email marketing. Email marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan engagement dan retensi pelanggan.
Email marketing bisa digunakan untuk memberikan informasi tentang produk atau layanan baru, memberikan penawaran khusus atau diskon, serta mengirimkan newsletter atau tips.
Admin marketing online bertanggung jawab untuk mengelola kampanye email marketing perusahaan. Tugas mereka meliputi membuat email yang menarik dan relevan, mengatur jadwal pengiriman, serta memastikan bahwa email yang dikirimkan selalu sesuai dengan aturan dan etika.
Menganalisis dan melaporkan hasil pemasaran
Tugas admin marketing online yang berikutnya adalah melaporkan hasil pemasaran. Salah satu tugas penting admin marketing online adalah menganalisis dan melaporkan hasil pemasaran yang telah dilakukan.
Mereka harus mampu mengukur efektivitas dari konten atau kampanye pemasaran yang telah dibuat dengan menggunakan alat bantu seperti Google Analytics, Facebook Insights, atau Mailchimp.
Admin marketing online harus mampu menafsirkan data dan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari strategi pemasaran yang diterapkan. Selain itu, mereka juga harus membuat laporan yang jelas dan rinci tentang hasil pemasaran dan memberikan saran perbaikan untuk strategi pemasaran selanjutnya.
Apa Saja Kualifikasi Admin Marketing Online?
Setelah tahu apa saja tugas marketing online Anda juga harus tahu apa saja kualifikasi untuk menjadi admin marketing online. Untuk menjadi admin marketing online yang handal, ada beberapa kualifikasi yang harus dipenuhi, yaitu:
- Memiliki latar belakang pendidikan terkait dengan bidang pemasaran, komunikasi, atau media digital.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang pemasaran, terutama di platform media digital.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan membuat konten yang kreatif, informatif, dan persuasif.
- Memiliki pengetahuan tentang SEO (Search Engine Optimization) dan SEM (Search Engine Marketing).
- Memiliki pengetahuan tentang alat bantu analisis data seperti Google Analytics, Facebook Insights, atau Mailchimp.
- Memiliki keterampilan mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait seperti Microsoft Office, Photoshop, atau Canva.
- Memiliki keterampilan berorganisasi, berinovasi, dan bekerja sama dalam tim.
Demikian artikel yang saya buat tentang tugas admin marketing online. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kamu yang ingin menjadi admin marketing online atau sekadar ingin mengetahui lebih banyak tentang profesi ini.